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外墙渗水是修不好的,屋顶漏水从室内注浆,律师分析:楼上漏水,给楼下业主造成的损失,该如何索赔?

卫生间漏水处理 更新时间: 发布时间: 卫生间漏水处理归档 最新发布 网站地图




目前社会环境下,高层楼房成为主流,楼上楼下住着难免会有些纠纷现象,比如噪音、漏水等,今天我们就来说下,如果楼上漏水造成楼下住户的财产损失,应该如何索赔呢?维权过程中应该注意哪些方面呢?

首先,楼下住户发现楼上漏水,如果轻微的,可以随时自己或者找物业进行沟通处理,及时处理,楼上住户应当及时查找漏水原因并进行维修。如果比较严重,造成了特定的财产损失,楼下住户应当保护现场,固定证据,比如对现场进行拍照、录音录像等方式进行收集证据,如果邻居后续不配合或者不及时修补,楼下住户可以作为证据提交到人民法院解决争议,诉求赔偿。

其次,可以自己出面找楼上业主进行协商,也可以找小区物业或者社区工作人员,找楼上邻居进行协商修补。一般情况下肯定是双方能协商的就私下解决了,造成的损失小的话,由物业或社区作为第三方介入调解,在一定程度上能减少时间和金钱成本。

最后,如果以上两种方式都无法达成一致,建议请评估机构进行现场评估财产损失,然后拿着手续去人民法院起诉索赔。一般这种情况下是损失比较严重,毕竟索赔需要投入的成本有评估鉴定费、律师费、诉讼费等。

注意:

1、漏水原因不确认是什么原因造成的,房子还在保修期内(一般是1-3年),及时找开发商进行修补处理。如果开发商不配合或者修补两次仍没有解决漏水问题,业主可以自己找人维修,产生的费用由开发商承担,开发商拒绝承担的话,可以到当地质检部门投诉或者到法院起诉。但是如果是因住户使用不当或改动结构造成房屋质量损失,开发商不承担保修责任。

2、一般房屋装修期间,容易产生漏水问题,物业公司对装修由监督管理的职责,如果楼上业主装修不当,物业发现不制止,物业也要承担一定的赔偿责任。只要物业公司尽到监督义务,就不承担责任。

3、如果楼上业主把房子出租给租户使用给楼下业主造成损失,房屋所有人是需要承担赔偿责任的,不过在承担赔偿责任后,可以向租户追偿。

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